Информация по оплате и доставке

Оплата:

Цены на все товары, указанные в нашем магазине, уже включают налоги в т.ч. НДС.

Оплатить продукцию Вы можете следующими способами:

наличными

Этот способ оплаты возможен при самовывозе оборудования с нашего склада после предварительного заказа и возможной частичной предоплаты.

безналичный расчет

При заказе товара указывайте в поле "примечание" заявки необходимые реквизиты для выписки счета.

Юридические и физические лица после выставления счета могут оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России.

Возможность оплаты другими способами в т.ч. с электронных кошельков, уточняйте у менеджера.

Документы для бухгалтерии (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом в случае самовывоза или прикладываются к товару в случае отгрузки другими способами.
При получении продукции в филиале транспортной компании обязательно спрашивайте следующие вместе с грузом документы.

Доставка:

При необходимости точную стоимость доставки Вам рассчитает наш менеджер и укажет в счете отдельной строкой или включит в стоимость товаров.

По желанию заказчика осуществляем отправку продукции в кратчайшие сроки транспортными компаниями, а также контейнерами и вагонами по ж/д, почтой, собственным автотранспортом.

Мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями:

Байкал-Сервис

ЖелДорЭкспедиция

Автотрейдинг

Деловые линии

ПЭК

На сайтах этих компаний Вы можете отследить груз по номеру экспедиторской расписки (узнавайте у наших менеджеров) и ознакомиться с перечнем документов, необходимых для получения груза.

Кроме того, Вы можете сами выбрать любую другую транспортную компанию.

Довольно часто наши автомобили могут попутно довезти груз до Вас по тарифам значительно ниже транспортных компаний, уточняйте данную возможность при согласовании заказа.

Отследить почтовые отправления можно на сайте Почты России.

Важно: в случае самостоятельного вывоза товара с нашего склада, пожалуйста, согласуйте время визита с нашими менеджерами. При получении заказа необходимо иметь при себе доверенность от организации-заказчика и удостоверение личности.

Гарантия, возврат и обмен товара:

На всё оборудование и запасные части, чугунные изделия действует стандартная гарантия ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, указанная в паспортах и сопроводительной документации.

Возврат и обмен продукции надлежащего качества:
Согласно Постановлению N 55 Закона о защите прав потребителей, п.11 Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями и другие подобные товары, а также аксессуары и запасные части к ним) возврату и обмену не подлежат.
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471)

Возврат и обмен продукции ненадлежащего качества:
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец не отвечает за недостатки товара, возникшие после передачи товара потребителю вследствие случайных повреждений, причиненных клиентом или повреждений, возникших вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.) товара, повреждений в результате стихийных бедствий (природных явлений), повреждений, вызванных аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети; повреждений, вызванных дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникших в результате соединения и подключения товара к другим изделиям; повреждений, вызванных использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.